Unser Service für Sie.
Wir erinnern Sie recht-zeitig an Ihren Termin
Die Mundgesundheit unserer Patienten liegt uns besonders am Herzen. Dabei gilt: Vorbeugen ist besser als Heilen. Wir verfügen über ein Benachrichtigungssystem (Recall), das Sie individuell und völlig unverbindlich an Ihren anstehenden Vorsorgetermin erinnert.
Alle Krankenkassen (immer öfter auch private Versicherungen) belohnen in einem Bonussystem die regelmäßige Kontrolle der Zähne. Wenn dann Zahnersatz nötig wird, seien es Kronen, Brücken oder Prothesen, oder wenn vorhandener Zahnersatzes repariert werden muss, gewährt die Krankenkasse einen Zuschuss. Können Sie nachweisen, dass Sie in den letzten mindestens fünf Jahren einmal pro Kalenderjahr einen Eintrag in ihrem Bonusheft haben, bekommen Sie einen höheren Zuschuss.
Nun vergeht aber nicht nur bei uns, sonderlich sicherlich auch bei Ihnen, ein Jahr wie im Flug. Da vergisst man manchmal diese sehr wesentliche Kontrolle und verschenkt einfach Geld an die Krankenkasse. Wir haben verschiedene Möglichkeiten, Sie zu erinnern, sei es postalisch oder elektronisch. Sie sagen uns, ob Sie eine SMS, einen Anruf, eine E-Mail, eine Karte oder einen Brief von uns erhalten möchten – wir richten uns ganz nach Ihren Wünschen. Und wenn Sie diesen Service nicht mehr brauchen, zum Beispiel weil Sie umgezogen sind? Oder wenn Sie auf eine andere Benachrichtigungsform umstellen wollen? Dann informieren Sie uns nur kurz und wir nehmen die gewünschte Änderung vor.
Ausreichend Parkplätze
Unsere Praxis mitten in der Innenstadt ist hervorragend zentral gelegen. Glücklicherweise verfügen wir trotzdem über kostenlose Parkplätze direkt vor unserer Haustür, die Sie während des Aufenthaltes bei uns nutzen können.
Eine behindertengerechte Zufahrt und ein Fahrstuhl sorgen dafür, dass Kinderwagen, Trolleys und Rollstühle bequem Zugang haben.
Hausbesuche
Jeder von uns kann in eine Situation kommen, in der es aus verschiedenen Gründen nicht möglich ist, zu uns zu kommen (zum Beispiel Krankenhausaufenthalte, Bettlägerigkeit), aber trotzdem dringender Behandlungsbedarf besteht (Zahnschmerzen, Reparatur von Prothesen, etc.).
In diesen Fällen kommt unser Team zu Ihnen – ohne Mehrkosten. Unsere mobile Zahnbehandlungseinheit und die große fachliche Kompetenz aller unser Mitarbeiter ermöglichen uns, flexibel auf Ihre Notsituation zu reagieren.
Bitte sprechen Sie uns an und schildern Sie uns Ihre Situation. Wir werden uns dieser sehr gerne annehmen und helfen, wo wir nur können.
Auch eine reparierte Prothese bringen wir Ihnen gerne wieder nach Hause – selbstverständlich ohne dass für Sie Fahrtkosten anfallen.
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